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Premier poste chez Regus : Représentant sur site, Royaume-Uni
Mark a rejoint Regus en septembre 1997 comme représentant sur site au Royaume-Uni. Après ses premiers succès dans le domaine de la vente, il est devenu chef d'équipe : il doit désormais faire en sorte que les bureaux britanniques dont les ventes étaient en baisse retrouvent un taux d'occupation de 100 %.
Il a alors intégré l'équipe internationale d'élite, dont les membres sont envoyés dans les centres nouveaux ou existants du monde entier afin d'en améliorer les résultats des ventes. Il est ainsi allé à Athènes, à Varsovie, à Budapest et à Kiev. En 2001, il a été muté au Japon en tant que directeur régional des ventes, dirigeant sa propre équipe de ventes.
En 2002, il est retourné en Europe pour diriger un projet spécial visant à mettre en place des bureaux de ventes internationaux dans plusieurs pays, tout en aidant à la gestion des prix et du rendement du groupe Regus.
Il est maintenant directeur du bureau international des ventes à Phoenix, Arizona, qui couvre les Amériques.
« Aucun autre environnement ne vous accorde cette confiance, quelles que soient vos nouvelles responsabilités, pour obtenir les résultats en tant que membre et cadre supérieur de l'équipe, avec une entière autonomie, à moins que vous ne demandiez de l'aide ; en outre, vous avez l'occasion de voir du pays. Ma famille a habité au Royaume-Uni, en Espagne et maintenant aux Etats-Unis, et on a tous vraiment apprécié. », déclare-t-il.